Авторские колонки

Леонид Финкель: «Мы сталкиваемся с задачей — создавать все заново!»

29 августа 2007

В фигуре Леонида Самойловича Финкеля, известного социолога, одного из основателей легендарного КМИСА, долгое время работающего в Германии, и с некоторых пор партнера нашей организации, определяющим для меня стало понятие «профессиональной честности». Честности даже не в смысле не слукавить, проявить гибкость — как у нас говорят, подстроиться, а честность в смысле — насколько ты честен в своих устремлениях, действиях выводах по отношении к самому себе, наедине с самим собой. (мера интеллектуальности это мера честности) Это удивительное свойство проявилось и продолжает проявляться на протяжении всего времени, когда нам довелось (посчастливилось) с ним встретиться и работать вместе в каждом его фразе и действии. Поэтому, обращаясь к теме «социологических измерений» — одного из важных аспектов деятельности современных политических технологий, я предпочла предоставить ему слово и привести его тексты практически без всякого купирования. За чашкой кофе мы говорили о том, что его действительно волнует в поле профессии сейчас в Украине, что такое новые социальные измерения, и какие из них могут дать реальный результат, в случае их грамотного и системного развития …

 

 

Леонид Финкель: «Любая технология, доведенная до совершенства — совершенна».

 

Алена Сибирякова: — Леонид Самойлович, какие технологии социального измерения Вы могли бы выделить в современной практике политических технологий?

 

Леонид Финкель: Любая технология, доведенная до совершенства — совершенна. Москвичи имеют мощную школу изучения социальных и общественных настроений. Мы говорим про лингвистическую школу, то, что в более расхожем языке называется метафорическим анализом. Что она делает? Технологи этой школы имеют глоссарий основных понятий (волшебных слов) в языке — добро, зло, ответственность, сила, и работают с избирателем (или воздействуют на избирателей) этими ключевыми словами.

 

В системе, которую практикует нынешняя кремлевская школа политтехнологий, основная задача — найти соответствующую метафору. И они ее отыскивают методом массовых фокус — групп и других социологических инструментов. На основании этих замеров технологи создают образы, фигуры, идеи для своих политических и выборных кампаний — они ведь выдумываются — этого из головы не вытянешь…

 

Можно только догадываться, какую власть над народом имеют современные кремлевский технологи, имеющие ежедневный доступ и информацию о том, какое воздействие на различные электоральные группы имеет выступление первого лица, какие вербальные и визуальные знаки ими воспринимаются и каким образом.

Имея подобный инструмент можно до мельчайших подробностей не только выверять рекламные и PR продукты, можно создавать мощнейшие программные слоганы, можно определять ту политику государства, которую поддержит большинство.

Это мощный край, который задает язык говорения с людьми, опираясь на структуры этих тезаурусов и словарей. На вершине этой школы для меня стоит фигура Сатарова, через его работы я понял, как глубоко в России изучался этот вопрос. Но одно из важнейших открытий, которое я сделал, опираясь на тексты Сатарова, лежало несколько в иной плоскости.

 

Некоторое время назад россиянами было проведено толковое исследование, в ходе которого были отобраны идеологемы и изучены особенности и различия в их восприятии различными целевыми группами населения страны. То, что оказалось для меня особенно ценным — это выводы: Сатаров утверждал, что для представления данной информации было бы достаточно всего 2-х измерений (двух координат). Когда же в России начались бурные общественно — политические процессы — для представления аналогичных данных, по утверждению автора, 2-х измерений оказалось недостаточно, количество координат увеличилось (увеличилась размерность политического рынка) т.е. политологи привлекли другие (системные) подходы к представлению информации. Современные социальные измерения политического рынка определяют размерность этого рынка. Это очень близко к координатному представлению данных электоральной истории Украины, которую развиваем мы: в любом случае, для понимания данных о выборах, традиционной системы представлений в виде «столбиков» и «кружочков» является явно недостаточно.

 

Алена Сибирякова: Что же происходит сегодня в украинском пространстве выборов?

 

Леонид Финкель: Политики, обращаясь к политтехнологам, хотят либо денег, либо победить, только победить любыми средствами, и те, кто называется политическими технологами, обслуживают именно эти абсолютные цели. Это мало соотносится с работающими технологиями измерениями подлинных социальных и общественных настроений.

Политики и инвесторы — люди, принимающие решение, включать или не включать социологию в избирательную кампанию не знают, не понимают и не имеют опыта адекватного использования научных методов на практике; так же не адекватно привлекается на мой взгляд и психология

 

Для пояснения вспомню про еще одно исследование, которое проводили американцы — оно касалось решение проблемы участившихся крушений летательных машин времен Вьетнамской войны. Научные консультанты-психологи, изучив ситуацию, пришли к неожиданным выводам — реальное решение проблемы заключается в том, чтобы переформировать группы команд полета.

 

Проблема гибели бомбардировщиков сводилась к…внутреннему конфликту, который проявлялся у летного состава в экипажах, которые набирались, обучались, тренировались и летали вместе помногу лет подряд; группы экипажа формировались случайно, перестановки членов экипажа не рассматривались. Профессиональные консультанты первые выявили и обозначили необходимость перестановок в составах команды на этих бомбардировщиках и машины перестали падать. К такому решению можно было подобраться только применяя настоящий научный метод.

Современная Украина лишена подобных подходов в принципе. Некомпетентность неотделима от сегодняшней политики, поэтому у нас, здесь и сейчас, процветают псевдоподходы, в том числе и в оценках результатов самой сферы деятельности политических технологий.

 

Чтобы вырабатывать реальные программы, необходимо, чтобы, во-первых, на них был запрос, во-вторых, чтобы оценка деятельности того или иного технолога опиралась на определенные критерии, хотя бы такие, какие обозначаются в тендерах. А это, увы, невозможно, ввиду особой — интеллектуальной, сферы деятельности этих самых политтехнологов. В этой сфере продается «бренд», «миф», а не «реальный предъявленный результат», «реальный эффект». На «бренде» и «мифе» строят свои презентации псевдо — технологи, на этом основании лица, принимающие решение, определяют, с кем работать. По этой же причине украинский технолог, вступая в коммерческие отношение с заказчиком, является связанным по рукам и ногам в принятии самых элементарных управленческих решений, например: какой инструмент выбрать, какой бюджет тратить и на что именно его тратить. Это нонсенс для сфер, где требуется реальный результат и решение целевой задачи.

Кроме того, современные заказчики,обращаясь к политтехнологам, хотят либо денег, либо победить (и только в этой «глубине» разработки), и только эти и никакие другие целевые задачи обслуживают и те, кто называется политическими технологами.

 

Алена Сибирякова: Значит ли это, что социальные измерения, которые ведутся в рамках украинских выборов, не могут по своему определению работать с реальностью?

 

Леонид Финкель: Прежде чем ответить на этот вопрос, я хотел бы вернуться к результатам еще одного исследования. Оно было проведено с США и стоило несколько миллионов долларов, его тема посвящалась солдатам, воюющим во Вьетнаме. Заключения этого исследования были свернуты всего до нескольких тезисов. Вот несколько из них: американцы с юга страны переносят тяжбы войны лучше, чем американцы с севера; американцы с высоким образовательным и культурным цензом — адаптируются лучше, чем их сограждане с низким интеллектуальным уровнем. Вопрос — стоило ли тратить такие деньги, чтобы прийти, к, казалось бы, очевидным умозаключениям. Казалось бы, что нового в том, что люди с более высоким культурным уровнем более гибкие, также как и элементарное знание истории США и немного про гражданскую войну между северянами и южанами позволяет предположить, что южане быстрее и легче адаптируются к войне? Важность правильных социальных подходов состоит в другом. Простые объяснения мало чего стоят. В социологии всегда существует опасность подменить факт собственной интерпретацией. Только имея на руках подобные реальные факты можно попытаться сделать правильное заключение. В данном примере американские исследователи наработали фактаж, который позволил им прийти к соответствующим выводам.

 

Теперь вернемся к украинской выборной практике, в которой часто используется комплекс инструментов, обозначаемый как «социологическая поддержка». И здесь возникает другой важный вопрос — кто ставит задачу, насколько глубоко и конкретно и, в конце концов, адекватно цели эта задача поставлена.

 

Нужно понимать, что социология — вторична, если рассматривать ее в качестве рабочего инструмента для решения реальных задач, задач избирательной кампании.

Первичен — запрос управленца. В данном случае мы снова возвращаемся к политтехнологу.

Правильный и другой вопрос, который был поднят — в Украине социальные процессы, которые идут, неадекватно описываются социологией.

 

Какое-то время назад случайным образом была задействована определенная социологическая технология, наработанная на Западе, включающая анкетный опрос, выборку и т.д., которая воспроизводится на практике выборов вот уже больше десяти лет, из года в год, от выборов к выборам! На социологическом рынке Украины работают полтора десятка крупных игроков, использующие сравнительно слабенькие можно сказать шаблоны представления измерений.

Различные системы представления данных — векторное, функциональное, матричное, не задумываясь над вопросом — существует ли это в Украине как реальность выборов, хотя бы для того, чтобы ее изучать европейскими методами? Бытует некое абстрактное традиционное представление о социологии, которым все эти игроки и ограничивается, некая единая социологическая практика. Для меня это в корне неверно, социология — не одна! Нет единой социологии! Как нет единой математики, или биологии.

На этом базируется моя уверенность про современные работающие подходы к социологическим измерениям сегодня в Украине. Мы сталкиваемся с задачей — создавать все заново.

Алена Сибирякова: — Каковы же Ваши основные наработки в рамках украинской выборной практики?

 

Леонид Финкель: Мы попытались сдвинуться в сторону научных данных, на основании которых, надеюсь, будут созданы выборные стратегии, учитывающие особенности украинского электората. В сотрудничествес группой Александра Бланка, был получен некоторый опыт построения нового представления данных об украинских выборах, электоральной истории страны.

 

Понятно, что существует последовательность данных результатов этих выборов выраженная в конкретных цифрах проголосовавших людей и распределения их голосов по регионам и участкам. Набор этих данных с точки зрения социологии и политической технологии сам по себе ценности не представляет. Мы попытались подвергнуть эти данные математическому анализу и достигли в этой связи интересных результатов — мы получили интересную картинку, которая остается неизменной на протяжении длительного времени (более, чем десять лет). Мы поучили своеобразную конструкцию цифровых каркасов, которые представляют социальный хребет Украины на фоне результатов выборов избирателей в 27-ми регионах.

 

Сами по себе измерения не являются научным фактом, таковыми их делает система представления, которая может подвергаться комментариям, интерпретациям, прогнозам, иными словами, может быть использована на практике. Так вот, что мы увидели, подвергнув данные математическому анализу, было совсем непохоже на то, что мне доводилось видеть раньше, анализируя, скажем данные голосования в Германии.

 

При этом, эти данные сопоставимы, как и в Германии предпочтения украинцев распределились однородно — подтверждением этого служит наглядная геометрическая модель, имеющей ядро и 2 расходящиеся в разные стороны ветки, по внешнему виду фигура более всего напоминает подкову или скобу. Сами того, не ожидая, мы получили картинку, близкую к учебникам по анализу данных, теории катастроф и теории бифуркации на плоскости…..

 

(«Подкова Финкеля» — см. прикрепленный файл)

 

 

*doc
24 Kb
 

Для сравнения в Германии при аналогичном анализе и масштабе (в Германии — это земли, 16 земель) мы имеем совершенно другую фигуру. В Украине — это скобка, подкова, в Германии — прямая линия. Таким образом, нам удалось увидеть наглядную разницу в общественном и социальном сознании населения этих двух стран. С этого момента можно говорить о том, насколько адекватно социальные измерения, которыми мы сегодня пользуемся….

Следующим шагом стало введение понятия об энтропии, с помощью которого можно попытаться делать некоторые о мере сходства (различия) в голосовании на выборах во времени в разных местах Украины.

 

В социальной психологии есть термин — когнитивный диссонанс, он ближе всего подходит к объяснению понятия энтропии в нашем случае. Это эффект влияния на социальную среду исходя из общности установок, которые существуют в том или ином месте. Так, если человек принял решение голосовать за определенного кандидата, любой негатив в отношении определенной политической силы этого кандидата, который он будет получать в виде информации будет его не отводить от этой, цели, а только приближать. Высказанный негатив будет только укреплять веру этого человека в данного кандидата или политическую силу.

 

Создается такое впечатление, что если мы выбираем украинца, который имеет определенные избирательные предпочтения (например, голосует за «Нашу Украину») и воздействуем на него определенным образом, то одномоментно с этим возникает другая группа людей, определившихся с голосованием за противоположного кандидата, и она уравновешивает это влияние, проявляясь в протестном голосовании. Следуя этой закономерности, можно предположить, что радикально настроенные за определенную политическую жители Донецкой области могут скорее объединиться с жителями Львовской области, которые не менее одиозны в своем выборе.

 

Это только одна из многих закономерностей развития возможных сценариев на территории Украины, которые позволяет рассмотреть загадочная подкова — другая система представлений и измерения украинского социума.

 

УКРАИНСКОЙ СОЦИОЛОГИИ ПОСВЯЩАЕТСЯ…

 

Резюме, изложенное ниже, принадлежит авторству Леонида Самойловича, в нем он не просто сакцентировал внимание на основных моментах, которые прозвучали в интервью. На мой взгляд, он также озвучил свою позицию относительно того, что происходит в современной украинской социологии, как всегда, честно… Он также попросил меня и редакторов ресурса, на котором появится это резюме, по-возможности ничего в тексте не купировать. За что я безмерно благодарна РелкаМастеру.

 

Итак, мы утверждаем:

Существующие форматы привлечения социологических измерений в практике политтехнологии в Украине создали условия для расцвета не только нечестности, но и глубокой некомпетентности:

 

Основной принцип для социологических проектов: кто платит тот заказывает музыку (забывая вторую часть этого утверждения тети Баси , а она кроме этого еще говорила: «но девочки не суетитесь же вы так под клиентом»).

 

Любимое занятие в украинских выборных практиках — проводить массовый опрос. Это одно из самых смешных действ — точнее в этой практике становится очевидным вся глубина некомпетентности:

- это несуразные объемы выборки и способы ее разворачивания

- не увязанные с выборкой вопросники, анкеты

Я точно знаю о проведении 7000 опроса с анкетой, которую могут понять и отработать (по моим оценкам) не более 20% населения. И ах, если бы можно было бы прокомментировать саму выборку — но теперь у нас пока нет ни времени, ни места

-это абсолютное отсутствие внятных целей и задач измерений — они обычно подменяются несодержательными формулировками, которыми обмениваются заказчик (тот, кто платит и заказывает музыку) и социолог (девочка, которая суетится).

 

Так меряют основную характеристику — рейтинг, сильно упрощая смысл социологических измерений. (Простота хуже воровства) Но мерить можно и нужно не только рейтинг но, например, размерность политической ситуации (Сатаров), можно и нужно измерять процессные характеристики ситуации. Очень смешно выглядят усилия понять то, что происходит на политическом рынке: но понять можно либо в конкретных (хорошо разработанных понятиях) или вместе с пониманием разрабатывать соответствующую систему самих понятий.

 

Вообще же совершенно упускается из виду то, что для того чтобы понять (например, измерения) нужно их как то определенно представить — вообще говоря, выбор представления это основа для того чтобы понимать научно или точнее разумно

 

В этом ключе мы вводим координатное представление результатов выборов. В рамках этого преставления мы открыли фрактальный характер структуры выборов (характерные ветви выборов, геометрия которых проявляется в разных масштабах : в масштабе областей, в масштабе округов, в масштабе избирательных участков). Этот фрактал проявляется во всех осуществленных выборах в Украине: начиная с выборов 98 года; мы определили и размерность пространства выборов. Мы ввели и исследуем меры определенности выборов на территориях; эти меры позволяют оценивать то, насколько устойчив или не устойчив осуществленный выбор. Прагматический характер для всего этого не очень внятен обыденному сознанию ни заказчика, ни социолога, который то же работает не в некоторой интеллектуальной дисциплине, а сам основывается на своем обыденном сознании, в действительность которого свирепо верит.

 

Алена Сибирякова,

Специально для www.reklamaster.com

 

Киев, август, 2007

Добавить комментарий

Валюта

USD 484.28 +0.21%
EUR 759.20 -2.76%
RUR 2.07 -0.00%

Погода

Киев
облачно, без осадков, +26..+28 С

Новости

НАМ почала правовий аудит телерадіоорганізацій

13:06 25.07.2008

У середині липня 2008 року Незалежна асоціація телерадіомовників (НАМ) запустила новий сервіс - правовий аудит для телевізійних та радіомовних компаній. Сервіс є платним, проте для ТРО, які є членами НАМ, передбачені знижки.

СТБ придбав три сценарії у жанрі TV-movies

13:02 25.07.2008

Телеканал СТБ придбав три сценарії у жанрі TV-movies: «Найкраща наречена для бабія» (романтична комедія, автор Любов Мосунова), «Романтика» (мелодрама, автор Роза Гумарова) та «Сімейний маскарад» (комедія, автор Олександр Володарський).

В Facebook появится поиск Microsoft

11:26 25.07.2008

Microsoft и Facebook подпишут новое партнерское соглашение, сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на заявление гендиректора Microsoft Стива Балмера, сделанное на ежегодной встрече с аналитиками.

Фонд Юрия Мильнера получил контроль над Mail.ru

11:24 25.07.2008

Фонд Digital Sky Technologies, управляемый бизнесменами Юрием Мильнером и Григорием Фингером, консолидировал контрольный пакет портала Mail.Ru.

Absolut выпустил водку про Лос-Анджелес. Вторая городская водка абсолютного бренда

10:58 25.07.2008

Каждый город, по мнению Absolut, обладает неповторимым духом и, соответственно, вкусом. В 80-е одной из самых успешных рекламных кампаний бренда была Absolut Cities («абсолютные города»), а теперь Absolut занялся выпуском настоящих городских продуктов.

Благотворительность от Synovate

10:45 25.07.2008

Благотворительный аукцион в пользу пострадавших художников Нового Орлеана собрал более 30,000 долларов.

McDonalds разместил рекламу на кукурузном поле

10:41 25.07.2008

Больше 140 м2 отдано сейчас под рекламу McDonald’s на одном из полей к западу от Линкольна, штат Небраска, США.

Реклама в Британии вытесняет фильмы и программы

10:38 25.07.2008

Медиарегулятор Ofcom принял новые нормы, либерализующие рекламное законодательство. В частности, отменен обязательный 20-минутный перерыв между рекламными паузами в передачах на ТВ.

Рекламное агентство iConText купило Registratura.Ru

10:36 25.07.2008

Агентство контекстной рекламы iConText объявило о приобретении контрольного пакета акций компании Registratura.Ru.

LinkedIn заговорил по-испански

10:34 25.07.2008

LinkedIn, социальная сеть для профессионалов, объявила о запуске версии своего сайта на испанском языке.

Facebook отделился от своих клонов

10:31 25.07.2008

Компания Facebook, владеющая одноименной социальной сетью, объявила о запуске бета-версии нового дизайна своего сервиса, который на данный момент привлек более 80 млн. пользователей.

Нацрада оприлюднила нову методику розрахунку розміру ліцензійних зборів (+текст)

09:56 25.07.2008

Національна рада з питань телебачення і радіомовлення оприлюднила текст нової методики розрахунку розміру ліцензійних зборів за видачу, продовження, переоформлення та видачу дубліката ліцензії на мовлення та ліцензії провайдера програмної послуги.

продажа, установка, монтаж кондиционеров, промышленные кондиционеры